LEZIONE 18 MAGGIO 2009

Indicazioni per l'elaborato finale:

da 12 a 15 pagine; le interviste intere vanno in Appendice (oltre le 15 pagine); bibliografia.

metodo: quante interviste, a chi, dove, perchè, quali domande

parte 5: presentazione dei dati

parte 6: discussione con progettazione. quello presentato nella parte 5 può essere riportato narrativamente ("come si diceva nell'intervista..."), non ci devono essere dati aggiungitivi rispetto a quelli presentati in parte 5

Presentazione commenti agli elaborati dei gruppi

Gruppo 10: commento al lavoro del gruppo 8 "Sozinfo"

Tema di ricerca: rilevazione delle prestazioni lavorative, in termini quantitativi. E' vissuto come un sistema di controllo? Aspetti postivi e negativi.

Letteratura: taylorismo, con aggiunta della tecnologia; tecnologia come strumento di controllo sull'individuo > consona

Suggerimenti e critiche: ben strutturata, domande interviste puntuali e coerenti, non si capisce se è efficiente o no il sistema, allegare lo strumento di rilevazione

Domanda di ricerca > va filtrata attraverso i nuovi concetti che ci da la teoria per parlare del caso. Ciò da la posssibilità di partire nell'analisi con strumenti già raffinati.

Gruppo 1: commento al lavoro del gruppo "gestione e funzionamento dell'ufficio risorse umane"

Tema di ricerca: analisi di quello che è avvenuto da gestione del personale a gestione delle risorse umane. Nuova attenzione al lavoratore. Cambiamento all'interno del sistema SAP e modulo HR.

Letteratura: implementazione sistemi ERP nelle Università; cambiamento di SAP all'interno della gestione delle risorse umane

Metodo: actor-network theory, analisi qualitativa, osservazione partecipante, intervista semi-strutturata

Suggerimenti e critiche: positiva la cornice introduttiva, si capisce in che contesto si colloca. Inserite domande che possono aiutare la ricerca in itinere. Limite nella formulazione: non viene evidendiata un'unica domanda di ricerca, c'è una griglia di domande. Individuare una domanda che connette SAP e processo aziendale.

Attenzione al decentramento delle funzioni organizzative e al contestualizzare l'Università.

Gruppo 2: commento al lavoro del gruppo 9 "la figura del key user"
Tema di ricerca: carattere di informalità del key user
Letteratura: le best practices. Nell'Università ci sono differenti culture epistemiche collegate a determinate visioni della realtà (docenti e amministrativi per esempio). Ottica costruttivista.
Suggerimenti e critiche: key user è mediatore, parità gerarchica/leadership per la conoscenza che detiene. Molteplicità di attori e diversità dei moduli per ciascuno dei quali c'è un key user.

Approccio tecnico, difficile forse da comprendere. Limite: no possibilità di intervistare un key user. Tenere più conto delle diversità dei vari key user e i loro punti in comune.

Gruppo 4: commento al lavoro del gruppo 6 "Attori coinvolti in SAP"
Tema di ricerca:
Letteratura:
Suggerimenti e critiche: assenza del titolo

Gruppo 5: commento al lavoro del gruppo 7 "Fresenius"
Tema di ricerca:
Letteratura:
Suggerimenti e critiche: