LEZIONE 4 MAGGIO 2009

Presentazione dei gruppi 6, 7, 8

Gruppo 6
Suggerimento del docente: problema epistemologico è la definizione di attore, umano non umano, attore rete, insieme di relazioni difficilmente circoscrivibile (capacità di agire, identità omogenea);
com'è possibile mappare questa realtà? rappresentarla? esiste la mappa della gerarchia dell'organizzazione, ma se noi vediamo l'organizzazione attraverso il sistema informativo, c'è il sistema Sap al centro, i moduli e coloro che vi lavorano attorno.
approfondimento nella task force attraverso le interviste e stesura di domande per Dott. Mongera, ( per conferma dei moduli implementati). Ricerca dei contatti dei vari attori coinvolti (es. ufficio stage e placement utilizza il sistema Sap).
ufficio analisi, sviluppo e supporti applicativi dove si trovano gli analisti funzionali; ufficio supporto sistema Erp dove si trovano i programmatori;
nel sistema informativo ci sono i presidi IT, e per quella finanziaria i presidi amministrativi;

Gruppo 7
domanda di ricerca vaga, legata al processo.
medicare (azienda di consulenza).
Attivazione della consulenza, e gestione del medesimo processo che consiste nell'assistenza tecnica.
piattaforma epistemologica: base di approccio al campo: sistemi informativi e filosofia (dibattito teorico), critica di ciborra ai sistemi informativi;
Collegamento: approccio all'uso dei sistemi informativi partendo da queste fondamenta teoriche.
lettura di articoli della letteratura, citazioni delle interviste per sottolineare il ruolo del consulente interno, importante in questo passaggio di implementazione dei sistemi informativi.
Intervento del docente: presentazione da focalizzare negli obiettivi della ricerca; nella parte teorica c'è poca contestualizzazione rispetto alla ricerca. è importante calare le letture non a tutte le fasi del ciclo informativo, ma focalizzarsi sulle parti di diretto interesse.
esempi del rapporto con Sap (uso del portale e accesso ad internet per supportare il rapporto a distanza). consulenza interna?
domande di approfondimento, rispetto a risorse, conoscenze del sistema, standardizzazione dei processi, idea di supporto, decisori delle soluzioni, operatività del modello V- model.

Gruppo 8

autocontrollo
le tecnologie di controllo a distanza (continuo e impersonale), portano all'illusione del controllo esterno, questo porta gli individui a elaborare sistemi di autocontrollo.
Sistema di valutazione delle prestazioni da parte del datore, ma anche del lavoratore esterno.
necessità di trovare un modo per rendere i soggetti da controllare stabili.
interviste a personale amministrativo, e a psicologo, (manca dirigente) con l'obiettivo di individuare aspetti comuni o meno nella pratica di lavoro.
controllo sulla quantità e qualità di quello che viene fatto.
Intervento del docente: dati danno un'idea dell'illusione da un punto di vista dell'uso di questo sistema, impatto sulle pratiche che si riduce, reazione emotiva che conferma la teoria della forza dell'autocontrollo generata dal controllo a distanza.
immaginazione non dev'essere connotata negativamente. modifica le nostre percezioni, ha una ceerta forza. la dimensione dell'illusione e la sua potenza è uno strumento che supporta decisioni importanti. bisogna capire perchè è potenzialmente potente e non attualmente..capirne a pieno le capacità.
Manca la descrizione del lavoro che fanno queste persone e le prestazioni che erogano.